CONDICIONES DE USO
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización de nuestra tienda online y de la web www.apiculturagalicia.es
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ACCESO Y USO
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USUARIOS
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DATOS DE CARÁCTER PERSONAL – LOPD
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PRECIOS
Todos los precios mostrados en www.apiculturagalicia.es incluyen el IVA vigente en cada momento.
El precio de nuestros artículos es el que se indica en cada momento en nuestra página web www.apiculturagalicia.es. Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un producto, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. En caso de cancelación del pedido le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Si eres un profesional del sector contacta con nosotros para recibir ofertas y descuentos especiales.
DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los datos identificativos y de contacto: El titular de www.apiculturagalicia.es es Marcos Rodríguez Portela, con correo electrónico de contacto melninodocorvo@gmail.com y dirección Corvo C/Ramón Franco, 21 Bajo – O Rosal – Pontevedra – España.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido, le damos un plazo de 15 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido para devolverlo. El/los productos deben de ser devueltos en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez que recibamos el paquete y comprobemos que todo está en orden, procederemos a reintegrar el importe total/parcial a la cuenta bancaria especificada ó Paypal del cliente. El reintegro se realizará un plazo de 15 días. Los costes del envío de la devolución corren a cargo del cliente, y en ningún caso serán reintegrados, con la excepción de que la devolución se produzca por defecto de la mercancía o error por parte de www.apiculturagalicia.es.
En el caso de que el paquete sea devuelto por no haber sido retirado en la oficina postal antes de terminar el plazo o por no estar en el domicilio de entrega, se procederá al reenvío del mismo mediante nuevo pago de los gastos de envío. No se aceptarán devoluciones en productos de uso personal por temas de higiene, tales como cremas, jabones, caramelos o productos de estética y belleza.
GARANTÍA
Todos los productos disponen de la garantía de sus respectivos fabricantes.
ENVÍOS
Todos los pedidos se envían por Correos o Agencia de transportes según opción de envío elegida.
www.apiculturagalicia.es realiza envíos a España peninsular.
| TIPO ENVÍO | PLAZO ENTREGA | ESPAÑA PENINSULAR | ||
| NORMAL | de 1 a 7 días | 4.92 €* | ||
| URGENTE | de 24h a 78h | 9.05 €* | ||
| GRATIS | de 1 a 7 días | A partir de 50€ de compra |
*Precio sin IVA
*Debido a peso o dimensiones existen algunos productos de nuestra web que pueden tener un gasto de envío específico, en cuyo caso el precio será distinto al de la tabla anterior.
También tenemos opción de Recogida local gratuita(Sólo en O Rosal – Pontevedra).
El tipo de envío “normal” se realiza mediante correo ordinario por lo que no se proporciona un número de seguimiento. Los envíos urgentes se realizan por agencia de transportes, en ese caso se le enviará el nº de seguimiento de su pedido para que pueda comprobar el estado del envío en cualquier momento.
MÉTODO DE PAGO
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– Paypal, Tarjeta de crédito/débito: podrá utilizar su cuenta de paypal para realizar el pago de su pedido, también esta opción permite el pago con tarjetas de crédito/débito sin necesidad de tener cuenta de usuario en paypal.
– Transferencia bancaria: El pago por Transferencia Bancaria se realizará a la cuenta IBAN:
BANCO: Caixabank, S.A.
BENEFICIARIO: MARCOS RODRÍGUEZ PORTELA
ES85 2100 4959 3922 0011 5228
Una vez comprobado que se ha realizado la transferencia y el importe figure en cuenta, se procederá al envío del pedido, ningún pedido será enviado sin comprobarse previamente el abono del mismo. En caso de no efectuarse el pago en el plazo de 10 días hábiles el pedido será anulado. Si tiene alguna duda puede llamarnos en nuestro horario comercial al 671 644 541.
STOCKS
Intentamos, en la medida de lo posible, mantener actualizado el stock de productos de nuestra tienda online, pero es posible que, debido a la cantidad de pedidos que recibimos, se puedan producir variaciones de stock. En caso de que algún producto quede sin stock en el momento de realizar su pedido, se le informará de esta incidencia sugiriéndole alguna solución.